REGULAMIN WSPÓŁPRACY HANDLOWEJ Z FIRMĄ „GAMAX” SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W BIELSKU-BIAŁEJ

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady współpracy handlowej pomiędzy firmą „GAMAX” Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej (dalej: „GAMAX”) a podmiotami prowadzącymi działalność gospodarczą, dokonującymi dalszej odsprzedaży towarów oferowanych przez GAMAX (dalej: „Kontrahenci”).
  2. Zawarcie współpracy handlowej z GAMAX możliwe jest wyłącznie po spełnieniu kryteriów określonych w niniejszym Regulaminie oraz zawarciu stosownej umowy handlowej.

§ 2. Rejestracja i zawarcie umowy

  1. W celu nawiązania współpracy z GAMAX, Kontrahent zobowiązany jest do:
    a. Wypełnienia formularza rejestracyjnego dostępnego pod adresem: b2b.gamax.pl
    b. Zapoznania się ze wzorem umowy o współpracy oraz przesłania wymaganych dokumentów rejestrowych do siedziby GAMAX.
  2. Po pozytywnej weryfikacji przesłanych dokumentów Kontrahentowi zostaje nadany numer identyfikacyjny w systemie GAMAX.
  3. Wszelkie pytania dotyczące procesu rejestracji należy kierować na adres e-mail: biuro@gamax.pl.

§ 3. Warunki realizacji transakcji handlowych

  1. Transakcje handlowe realizowane są przez Dział Sprzedaży GAMAX, czynny w godzinach 6:30–21:00.
  2. GAMAX akceptuje wyłącznie zamówienia pisemne lub składane za pośrednictwem systemu GamaxOnline, zawierające:
    a. szczegółową specyfikację towaru (ilość i rodzaj),
    b. sposób odbioru,
    c. dane osoby odpowiedzialnej za realizację transakcji ze strony Działu Sprzedaży.
  3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zobowiązaniem się do odbioru zamówionego towaru.
  4. W chwili realizacji zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
  5. W przypadku pierwszego zakupu Kontrahent zobowiązany jest przedłożyć:
    a. Kopię aktualnego wpisu do rejestru przedsiębiorców lub zaświadczenia o prowadzeniu działalności gospodarczej,
    b. Kopię dokumentu potwierdzającego nadanie numeru NIP oraz REGON.

§ 4. Dostawa towaru

  1. Zamówienia do realizacji z magazynów centralnych GAMAX przyjmowane są w godzinach 6:30–21:00.
  2. Dostawy realizowane są transportem własnym GAMAX lub – w wyjątkowych przypadkach – za pośrednictwem firm kurierskich.

§ 5. Ceny i warunki płatności

  1. Ceny towarów zawarte w cenniku są cenami hurtowymi, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  2. GAMAX zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku obniżki cen przez producentów.
  3. Poziom cen hurtowych uzależniony jest od historii współpracy z danym Kontrahentem.
  4. Płatności należy dokonywać na rachunek bankowy GAMAX w terminie wskazanym na fakturze.

§ 6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące niezgodności dostawy z fakturą należy zgłaszać niezwłocznie po jej otrzymaniu:
    a. telefonicznie pod numerem: +48 33 8212 822, lub
    b. za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@gamax.pl.
  2. Niedochowanie powyższych procedur może skutkować odmową uznania reklamacji.

§ 7. Warunki gwarancji

  1. GAMAX zapewnia, że oferowane towary są wolne od wad fizycznych w terminie wskazanym na opakowaniu.
  2. Gwarancja nie obejmuje:
    a. wad wynikających z niewłaściwego magazynowania,
    b. uszkodzeń mechanicznych lub spowodowanych czynnikami zewnętrznymi,
    c. szkód powstałych na skutek zdarzeń losowych (np. pożar, zalanie).
  3. Reklamacja powinna zostać zgłoszona niezwłocznie po wykryciu usterki.
  4. W przypadku uznania reklamacji Kontrahent zobowiązany jest zwrócić towar w stanie kompletnym, tj. z oryginalnym opakowaniem.
  5. GAMAX zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji reklamacji w przypadku niekompletności zwracanego towaru.
  6. Przyjęcie towaru do serwisu reklamacyjnego potwierdzane jest stosownym pokwitowaniem. Pokwitowanie to nie stanowi uznania reklamacji.
  7. Reklamacje rozpatrywane będą poprzez wymianę towaru na identyczny, wolny od wad.
  8. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 30 dni od dnia dostarczenia towaru do GAMAX.

§ 8. Dezaktywacja konta

  1. W przypadku braku aktywności zakupowej przez okres 3 miesięcy konto Kontrahenta może zostać automatycznie dezaktywowane.
  2. Ponowna aktywacja konta możliwa jest po indywidualnym uzgodnieniu z obsługą GAMAX.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji i jest integralną częścią umowy handlowej zawieranej z Kontrahentem.